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Customer Service Agent - Feeder - Reederei - Hamburg (m/w/d)
Delfs & Associates GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 05.10.2024
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05.10.2024, Delfs & Associates GmbH
Hamburg (DE)
Customer Service Agent - Feeder - Reederei - Hamburg (m/w/d)
Aufgaben:
Effiziente Abläufe: Bearbeite Buchungsanfragen, erstelle Vorbuchungen im System und gewährleiste die Genauigkeit der Buchungsdaten.
Kapazitätsmanagement: Führe tägliche Kapazitätsprüfungen und -planungen durch, um die Schiffsauslastung zu optimieren.
Zusammenarbeit: Pflege engen Kontakt zu internen Stakeholdern, um die ehrgeizigen Kundenserviceziele zu erreichen.
Qualifikationen:
Deine Leidenschaft ist ist die Schifffahrt/Logistik und du bist bereit, einen bedeutenden Beitrag zu leisten? Unser Mandant ist ein führender Feeder-Betreiber in Nordeuropa und sucht dynamische Customer Service Mitarbeiter*innen, die das Team in Hamburg verstärken. Wenn du es liebst, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und Herausforderungen anzunehmen, ist diese Rolle wie für Dich gemacht!
Du bist nicht irgendein Kandidat; Du bist ein dynamischer und agiler Profi mit einer Leidenschaft für Logistik. Deine operativen Fähigkeiten und fundierten Kenntnisse in der Logistik und/oder Schifffahrt heben dich hervor. Aber es geht nicht nur um Qualifikationen - es geht darum, wer du als Person bist. Und dies bringst du alles mit:
Erfahrung und Ausbildung: Du hast einen Hintergrund in Logistik oder Schifffahrt.
Querdenker: Herausforderungen schrecken dich nicht ab, sie inspirieren dich. Du siehst Chancen, wo andere Hindernisse sehen. Dein kreativer Ansatz zur Problemlösung hebt dich von anderen ab.
Detailgenauigkeit: Deine sorgfältige Natur stellt sicher, dass dir nichts entgeht. Ob es sich um Datenpräzision oder Prozessdetails handelt, du hast alles im Griff.
Menschenkenner: Zusammenarbeit ist deine Stärke. Du gedeihst in einer Teamumgebung und baust mühelos Verbindungen auf. Deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten machen die Zusammenarbeit mit dir einfach und zum Vergnügen.
Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute englische und deutsche Sprachkenntnisse. Jede weitere Sprache ist ein Bonus!
Technikaffin: Du bist mit MS Office vertraut - schließlich ist es dein zuverlässiger Begleiter.
Standorte
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