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Customer Order Manager (d/f/m) - Airbus - Hamburg
Bishop GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 09.01.2025
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09.01.2025, Bishop GmbH
Hamburg (DE)
Customer Order Manager (d/f/m) - Airbus - Hamburg
Aufgaben:
- Der Stelleninhaber (d/m/w) arbeitet als Customer Order Manager und ist zuständig für das Bedarfs-, Bestell- und Liefermanagement und steuert aktiv die Materialflüsse für die Airliners und MRO (Maintenance Repair and Overhaul Organization) und den internen sowie externen Reparaturwerkstätten (Repair Stations).
- Sicherstellung der Bearbeitung aller Kundenbestellungen und -lieferungen inkl. AOG (Aircraft On Ground) gemäß den Frist- und Qualitätsvorgaben
- Übermittlung der Bedarfsprognosen, z.B. Bedarfspläne und Forecast Analysen
- Überwachung, Platzierung und Verfolgung von Bestellungen
- Tägliche Beaufsichtigung und Überwachung der Lieferkette sowie enge Zusammenarbeit mit Reparaturwerkstätten
- Proaktive Benachrichtigung des Kunden über den Fortschritt der Bestellungen
- Analyse verspäteter Lieferungen sowie Management von Recovery Plänen
- Mitarbeit in Verbesserungsprojekten, u.a. Digitalisierungsprozesse, zukünftige Arbeitsweisen
Qualifikationen:
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, um mit Ansprechpartnern aller Ebenen zusammenzuarbeiten und Geschäftsbeziehungen zu pflegen
- Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten, um Arbeitsabläufe effizient zu koordinieren und Ziele termingerecht zu erreichen
- Ein hohes Maß an Überzeugungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, um die jeweiligen Interessen gut zu vertreten
- Supply Chain / Logistics mind. Bachelor-Studiengang oder
- Wirtschaftswissenschaften mind. Bachelor-Studiengang
- Kundenservice/ Customer Service mind. über 2 Jahre
- Luft- und Raumfahrt mind. über 1 Jahr
- Supply Chain mind. über 2 Jahre
- SAP mind. erste Anwendungskenntnis
- Google Workspace von Vorteil
- Airbuserfahrung von Vorteil
- Luft- und Raumfahrt Erfahrung von Vorteil
- Internationale Erfahrung von Vorteil
- Projektmanagement mind. Grundkenntnisse
- Sprachkenntnisse:
- Deutsch mind. versiert
- Englisch mind. versiert
Wir bieten:
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Fahrtkostenzuschuss (Deutschlandticket)
- betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Standorte
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