Der Stelleninhaber (d/m/w) arbeitet als Customer Order Manager und ist zuständig für das Bedarfs-, Bestell- und Liefermanagement und steuert aktiv die Materialflüsse für die Airliners und MRO (Maintenance Repair and Overhaul Organization) und den internen sowie externen Reparaturwerkstätten (Repair Stations). - Sicherstellung der Bearbeitung aller Kundenbestellungen und -lieferungen inkl. AOG (Aircraft On Ground) gemäß den Frist- und Qualitätsvorgaben - Übermittlung der Bedarfsprognosen, z.B. Bedarfspläne und Forecast Analysen - Überwachung, Platzierung und Verfolgung von Bestellungen - Tägliche Beaufsichtigung und Überwachung der Lieferkette sowie enge Zusammenarbeit mit Reperaturwerkstätten - Proaktive Benachrichtigung des Kunden über den Fortschritt der Bestellungen - Analyse verspäteter Lieferungen sowie Management von Recovery Plänen - Mitarbeit in Verbesserungsprojekten, u.a. Digitalisierungsprozesse, zukünftige Arbeitsweisen