Informationen zur Anzeige:
Customer Care Agent (m/w/d)
persOrange GmbH (Hauptbetrieb)
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 19.12.2024
Anzeigeninhalt:
19.12.2024, persOrange GmbH (Hauptbetrieb)
Düsseldorf (DE)
Customer Care Agent (m/w/d)
Über uns:
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerberinnen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerberin gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Aufgaben:
- Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
- Reklamations- und Kündigungsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im internationalen Kundenservice
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Gewissenhaftigkeit
- IT-Affinität
Wir bieten:
- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- Finanzdienstleistungsbranche
- Mehr als 1500 Mitarbeiter
- 40 Stunden/Woche
- 5 Tage-Woche (Mo.-Fr.)
- Option auf Home-Office
- Moderne Einrichtung
- Hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine
- Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
- Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.
Standorte
