Informationen zur Anzeige:
Customer Care Agent (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Customer Care Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Prüfung der Vollständigkeit und Plausibilität von Händlerdokumenten
- Verantwortlichkeit für die Vertragsprüfung von Händlerverträgen
- Erfassung von Händlerdaten in die Systeme der Payment-Anbieter
- Validierung von Daten und Dokumenten zur Sicherstellung der Richtigkeit
- Aufschaltung der Kunden ins Live-System zur Durchführung von Transaktionen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und ein Auge für Details
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen
- Teamplayer mit Freude am Erreichen gemeinsamer Ziele
- Kommunikationsstärke und gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Problemlösungsfähigkeiten zur schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Care oder in einer ähnlichen Position sind von Vorteil
Wir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven
- Dynamisches und unterstützendes Team
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Standorte
