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CRM Manager (m/w/d)
SCHIESSER GmbH
Radolfzell am Bodensee (DE)
Aktualität: 06.02.2025
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06.02.2025, SCHIESSER GmbH
Radolfzell am Bodensee (DE)
CRM Manager (m/w/d)
Unternehmen: SCHIESSER GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Radolfzell am Bodensee (DE)Stellenbeschreibung:- Du übernimmst die Leitung und Aufbau des neuen CRM Systems- Du steuerst den DTC Marketingkalender und bist die Schnittstelle zum Marketing
- Du bist verantwortlich für die Analyse aller relevanten KPI´s, Kundenverhalten, Website Data und die Erstellung von Reportings
- Die Zusammenarbeit und und Steuerung aller relevanten internen und externen Schnittstellen gehören zu Deinem Aufgabenfeld
- Du konzeptionierst, planst und setzt Multi Channel CRM-Kampagnen gemeinsam mit den operativen Abteilungen um und trägst die Verantwortung für die Lead Generation Kampagnen
- Die Erstellung von Kundensegmenten, sowie das Clustering von Kunden zur langfristigen Kundenoptimierung und Kundenwertsteigerung
- Du entwickelst personalisierte und automatisierte Neukunden-, Aktivierungs- und Retention-Maßnahmen anhand der Customer Journey, vor allem im Bereich Trigger E-Mails und Marketing Automation
- Aufbau und Pflege einer entsprechenden Kundendatenbank und Qualität- Sicherung der Daten
- Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit allen operativen Schnittstellen wie IT, Marketing und Operations
- Du analysierst und identifizierst Zielgruppen in enger Kooperation mit dem Data Analysten
- Du definierst und und optimierst die Customer Experience
- Du beobachtest aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Loyalty Marketing, Kundenbindung und Personalisierungskonzepte
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001114212-S
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