Informationen zur Anzeige:
CRM-Assistent m/w/d
Deluxeboxen GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, Deluxeboxen GmbH
Hamburg (DE)
CRM-Assistent m/w/d
Aufgaben:
- Du bist im direkten Kundensupport zum Endkunden
- Du bist die Stimme von Releeze und löst jedes Problem für unsere Kunden
- Du erfasst Retouren und erstellst Gutschriften im ERP
- Du sorgst für einen Reibungslosen Ablauf im After-Sale
- Deine Expertise sorgt für eine hohe Kundenbindung und
- Unterstützt aktiv bei der Optimierung von CRM-Prozessen
Qualifikationen:
- Eine 3-jährige Ausbildung im kaufmännischen Bereich hast du gemeistert
- Im Optimalfall hast du bereits Erfahrung im CRM
- Du agierest kundenorientier, eigenständig und deine empathische Arbeitsweise führen zu guten Kompromissen
- Du hast eine selbstbewusste und lernbereite Einstellung
- Du setzt dich für dein Team ein und sorgst dafür das dein Team gewinnt und das Ziel erreicht. Du bist ein Teamplayer, belastbar und vertrauenswürdig
- Erfahrungen mit CRM-Tools sind von Vorteil (Intercom, Sendcloud, Klaviyo etc.)
Standorte
