- Vorlagen vorbereiten und vertragliche Eingaben für Kundendatenanfragen bearbeiten - Wartungsdaten von verschiedenen Beteiligten (CM; KACM; Vertriebsleiter) anfordern - Empfangene Kundendaten hinsichtlich Vollständigkeit und Richtigkeit analysieren (Konsistenzprüfung) - Auf Übereinstimmung mit vertraglichen Regeln achten - Daten für den Upload in SAP vorbereiten und formatieren - Dateneingaben in SAP hochladen und die Ergebnisse anschließend validieren - xBH-Kostenüberwachungsaktivität mit Unterstützung des Coyote-Tools durchführen - Buy-Out-Berechnung durchführen und Gutschriften ausstellen (credit notes)