Verwaltung und Nachverfolgung von Verträgen Verwaltung vertraglicher finanzieller Verpflichtungen als GuV-Inhaber Unterstützung bei den Verpflichtungen und Budgetbeschränkungen von Verträgen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Verantwortlich für das Vertragsmanagement Ausführung und Koordination von Verträgen Koordination der Geschäftsbeziehungen Mitwirkung bei Angeboten, Vertragsänderungen, Vertragsverhandlungen und Vertragsabschlüssen Koordination der In-Service-Support-Aktivitäten mit den zugehörigen Geschäftsfunktionen Vertragsrentabilität Projekt-, Risiko- und Chancenmanagement im Rahmen der Ausführung von Verträgen Gewährleistung der Supportbereitschaft und Vertragserfüllung Durchführung von Leistungsdatenanalysen mit der Bereitstellung von Ursachenkorrekturmaßnahmen Unterstützung bei Prozessverbesserungen und Harmonisierungen