Du moderierst und betreust unsere Community-Plattformen, einschließlich sozialer Medien, Foren und anderen Online-Kanälen Du beantwortest Fragen, Kommentare und Anliegen der Community-Mitglieder in einer freundlichen und professionellen Art und Weise Du baust eine positive Beziehung zu unseren Community-Mitgliedern auf und pflegst bestehende Beziehungen, um eine aktive und engagierte Community zu fördern Du entwickelst Community-Strategien und setzt diese um. Dadurch sorgst du dafür, dass unsere Community weiter wächst Du identifizierst Trends und Themen innerhalb der Community, um relevante Inhalte und Diskussionen zu fördern Du hast professionelle Kenntnisse in der Nutzung von Social-Media-Plattformen und anderen Online-Kanälen Du gehst ohne Weiteres auf verschiedene Zielgruppen ein und verstehst deren Bedürfnisse