Absolut kunden- und serviceorientiertes Kommunikationstalent Feines Einfühlungsvermögen und gute Beratungskompetenz Ihr Vorgehen und Denken ist stets problemlösungsorientiert Natürliches Vermittlungstalent und sicheres Auftreten Sehr kollegiales und freundliches Wesen Ausgeprägte zuverlässige, strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Stressresistent, behalten Sie den Überblick und Ihre Handlungsstärke auch in herausfordernden Situationen Wünschenswert: Russische Sprachkenntnisse Abgeschlossenes Studium im pädagogischen oder psychologischen Bereich, alternativ ein abgeschlossenes Studium anderer Fachrichtungen/abgeschlossene Ausbildung mit pädagogische oder psychologischen Zusatzqualifikationen Vorzugsweise eine abgeschlossene Coachingausbildung mit »systemischer Ausrichtung« und/oder Nachweis pädagogischer Grundkenntnisse durch nachgewiesene Ausbildereignung nach AEVO Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Coaching bzw. der Beratung von Menschen mit »Vermittlungshemmnissen«; hier insbesondere mit Blick auf die besonderen Lebenshintergründe der zu betreuenden Kundinnen und Kunden Gefestigte Coachingerfahrung Fundierte Kenntnisse von MS Office und Fähigkeit, sich in die interne Datenbanksoftware einzuarbeiten