Informationen zur Anzeige:
Cargo Operation Agent/in
Air China Limited
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 06.07.2024
Anzeigeninhalt:
06.07.2024, Air China Limited
Frankfurt am Main (DE)
Cargo Operation Agent/in
Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden bei Verladbarkeitsanfragen
Erstellen und Bearbeiten von Buchungen im firmeneigenen Computersytem
Frachtabfertigung und -überwachung bei ein- und ausgehenden Flügen
Entgegennahme und Buchungen per E-mail, Telefon und Fax
Customer Service und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Unterstützung der Kunden bei Unregelmäßigkeiten
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung als Sachbearbeiter für Logistik, als Disponent/in im Güterverkehr oder als Speditions- oder Luftverkehrskauffrau/ mann oder einem entsprechend einschlägigen Ausbildungsberuf mit Berufserfahrung im Verkauf/Customer Service
Gute MS-Office-Kenntnisse (v.a. Word, Excel)
Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
Kunden-/ serviceorientiertes Arbeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und Flexibilität sowie zuverlässige und präzise Arbeitsweise
Engagement, Motivation und Lernbereitschaft
Standorte
