Informationen zur Anzeige:
Callcentermitarbeiter Outbound (m/w/d)
PS Personalsevice GmbH-Öhringen
Obersulm (DE)
Aktualität: 15.02.2024
Anzeigeninhalt:
15.02.2024, PS Personalsevice GmbH-Öhringen
Obersulm (DE)
Callcentermitarbeiter Outbound (m/w/d)
Aufgaben:
- Fahrtkostenerstattung
- Übertarifliche Bezahlung ab 18,- Zulagen und BZ
- Ordentliche Einarbeitung beim Kundeneinsatz
- Sie leisten Hilfestellung und betreuen Kunden und Händler telefonisch bei Diagnosefragen und dem Support für Hard- und Software
- Sie organisieren die Garantiabläufe
- Sie führen die innerbetriebliche Dokumentation
- Sie treffen technische Vorbereitungen zur Endabnahme von Neugeräten
Qualifikationen:
- Sie haben eine Ausbildung zum KFZ Mechatroniker absolviert, bestenfalls besitzen Sie eine weitere Qualifikation im kaufmännischen Bereich
- Sie haben Anwenderkenntnisse in einer ERP Software z.B. Microsoft Dynamics
- Sie gehen sicher mit den gängigen Office Programmen wie Outlook, Excel und Word um
- Sie können Deutsch in Wort und Schrift, auch Sprachkenntnisse in Englisch, Italienisch und Französisch sind von Vorteil.
- Sie haben Erfahrungen in der Zollabwicklung mit der Schweiz
- Sie haben ein selbstsicheres Auftreten und angenehme Umgangsformen
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