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Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit *
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Aktualität: 30.08.2024
Anzeigeninhalt:
30.08.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit *
Aufgaben:
- Ab und zu bei nicht zu klärenden Fragen anrufen
- Aktualisierungen an Daten vornehmen
- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon
- Anrufe entgegennehmen (Inbound)
- Beantworten von Fragen zu Zahlungserinnerungen und Mahnungen per SAP und dem internen Kundenservicesystem
- Bedienung des Computersystems
Qualifikationen:
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Deutsch in Wort (und Schrift)
- Englisch von Vorteil aber kein Muss
- Grundkenntnisse am PC setzen wir voraus
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