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Callcenteragent (m/w/d) für Vodafone
regiocom Customer Care SE
Berlin (DE)
Aktualität: 21.12.2024
Anzeigeninhalt:
21.12.2024, regiocom Customer Care SE
Berlin (DE)
Callcenteragent (m/w/d) für Vodafone
Aufgaben:
- Technische Kundenbetreuung zum Thema TV-, Telefon- und Internetstörungen
- Analyse und Behebung der Störung anhand vorliegender Daten und Unterstützung durch Leitfäden
- Maßgeschneiderte Beratung zu neuen Produkten, aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen
Qualifikationen:
- Sie sind Profi im Verkauf und bringen eine Affinität für Telekommunikation mit
- Ihr Lächeln kann man hören, Sie sind motiviert und serviceorientiert und ein echter Teamplayer.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und sind sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
Wir bieten:
- Verbessern Sie durch ihre Vertriebserfahrung und unserem ungedeckelten Provisionsmodel ihr Gehalt.
- Festes Grundgehalt 2.130EUR bei Vollzeit-Beschäftigung
- Zusätzlich ungedeckeltes Provisionsmodel
- Verbindliche Planungssicherheit 2 Wochen im Voraus
- Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf Sie
- Unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Mo-So 7-23 Uhr, 2 Wochenenden im Monat bei einer 5-Tage Woche (30-40h / Woche)
- Eine Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (Teilzeit nach der Schulung)
Weitere Informationen:
Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.
Standorte
