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Callcenteragent - Internet-Anbieter (m/w/d) Kundenberatung
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Callcenteragent - Internet-Anbieter (m/w/d) Kundenberatung
Aufgaben:
Ab sofort suchen wir einen Callcenteragent (m/w/d) für unseren Auftraggeber,
Sie werden sich um die [Kundenberatung] kümmern.
- Annahme von eingehenden Anrufen
- Inbound Telefonie
- Servicehotline telefonisch betreuen
- Betreuung und Beratung der Kunden des Unternehmens (per Telefon; Inbound)
- Identifizierung von Problemen der Kunden und ggf. Findung von Lösungsansätzen
Qualifikationen:
- Grundkenntnisse als telefonischer Kundenbetreuer von Vorteil
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Kenntnisse im Bereich Kreditkarten, Bank oder Versicherungen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du hast die Fähigkeit zu hören, was wirklich gesucht wird
Standorte
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