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Callcenteragent - Inbound (m/w/d) - TZ - VZ - Homeoffice
C+ K Service GmbH
Oyten (DE)
Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, C+ K Service GmbH
Oyten (DE)
Callcenteragent - Inbound (m/w/d) - TZ - VZ - Homeoffice
Über uns:
C+K Service GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen für die Energie- und Wasserversorgungsbranche. Wir unterstützen unsere Auftraggeber bei der kompletten Abwicklung des Zählerwechsels und der Zählerablesung (Strom, Gas, Wasser, Wärme) und bieten unseren Auftraggebern qualitativ einwandfreie Lösungen für jedes Anliegen.
Aufgaben:
- ● Abwicklung eingehender Telefongespräche im Namen eines Energieversorgers und eines Netzbetreibers (Bereich Forderungsmanagement)
- ● Telefonische Verschiebung und Verlegung von Zählerwechselterminen und anderen Installationstätigkeiten
- ● Telefonische Serviceleitungen für regionale Energieversorger
- ● Erfassung von Zählerständen in das EDV-System
- ● Allgemeine kaufmännische Aufgaben wie E-Mail-Bearbeitung
Qualifikationen:
- ● Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits erste Erfahrungen als Callcenteragent/in (m/w/d), Kundendienstberater/in (m/w/d) oder im Bereich Kundenservice
- ● Sie sind serviceorientiert, belastbar und behalten auch bei herausfordernden Anrufern und hohem Anrufaufkommen die Geduld
- ● Sie sind teamfähig, zuverlässig und pünktlich
- ● Sie fühlen sich im Bereich der Datenerfassung und Datenpflege wohl
- ● Sie haben einen sicheren Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Programmen
Wir bieten:
- ● Homeoffice an ein paar Tagen pro Woche (nach Einarbeitung)
- In den ersten Wochen bekommen Sie von unseren erfahrenen Mitarbeitern (m/w/d) eine qualifizierte Einarbeitung. Sobald die Einarbeitung abgeschlossen ist, starten Sie selbständig mit Ihrem Aufgabengebiet.
- Nach der Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, ein paar Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
- ● Sie arbeiten in einem erfolgreichen Unternehmen mit ausgesprochen gutem Betriebsklima
- ● Firmenfitness
- ● Zuschuss Altersvorsorge und VWL
- ● Teamevents und Firmenfeiern
- ● Qualifizierte Einarbeitung
Unser Kontakt:
Ihr Ansprechpartner: Eike Smidt
E-Mail: cundk.ck4a-job@cundk-job.de
Tel: 04264-45267-26
C + K-Service GmbH
Alte Dorfstraße 87
27367 Sottrum
Fragen können Sie uns gerne per E-Mail zusenden.
➡️ www.cundk-job.de/ck/4/?ps_q=A (https://www.cundk-job.de/ck/4/?ps_q=A) ⬅️
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