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Callcenteragent/in (m/w/d) ab 25 Stundenwoche
AERB Personal GmbH Augsburg
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 20.12.2024
Anzeigeninhalt:
20.12.2024, AERB Personal GmbH Augsburg
Augsburg, Bayern (DE)
Callcenteragent/in (m/w/d) ab 25 Stundenwoche
Über uns:
AERB Personal ist ein bundesweiter Anbieter für maßgeschneiderte
Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügen wir
Mit einer langjährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete
Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und
Personalvermittlung. Die Zusammenarbeit auf verschiedensten
Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller
Qualifikationsstufen macht AERB Personal zu dem Arbeitgeber mit
Profil.
Aufgaben:
- Bestandskundenbetreuung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Reklamationsabwicklung
- Cross Selling
- Dokumentation der Kundenkommunikation im System
- Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen
- Problemen oder Reklamationen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ
- Hochwertigen Service
Qualifikationen:
- Nachweis fachlicher Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter
- Wünschenswert
- Kommunikative Fähigkeiten
- Selbstbewusstes Auftreten am Telefon
- Stressresistenz und Organisationsfähigkeit
- Bereitschaft für Schichtarbeit in Teilzeit
- Sicher im Umgang mit Kundenkontakten im B2B Bereich
Wir bieten:
- kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
- sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten
- Vermittlungsprozesses
- übertarifliche Entlohnung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender
- Festanstellung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen
- Position
- Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kundennetzwerken
Unser Kontakt:
- per E-Mail an augsburg@aerb.de
- über WhatsApp unter der Nummer (+49) 0151 15620857
- das Eingabeformular
- über unsere Website unter www.aerb.de
- oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960
AERB Personal GmbH
Neuburger Straße 29
86167 Augsburg
Telefonnummer: (+49) 0821 7947960
WhatsApp: (+49) 0151 15620857
E-Mail: augsburg@aerb.de
Weitere Informationen:
Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und ermutigen Menschen
Aller Geschlechter, sich zu bewerben.
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