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Callcenteragent - Dienstleistungsbereich (m/w/d)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 03.06.2024
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03.06.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Callcenteragent - Dienstleistungsbereich (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Annahme eingehender Anrufe von Bürgern
- Entgegennahme der eingehenden Calls der Notrufzentrale (via Telefon; Inbound)
- Kundenrückgewinnung, Kündigungsvermeidung
- Beratung von Kunden (Inbound)
Das bringen Sie mit:
- Professioneller Telefonist
- Visualisierungs- und Kommunikationssoftware MindManager: Grundkenntnisse
- Textverarbeitung Word (MS Office): Grundkenntnisse
- Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
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