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Callcenteragent Bereich Telekommunikation (m/w/d)
Concentrix Halle GmbH
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 22.05.2024
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22.05.2024, Concentrix Halle GmbH
Halle (Saale) (DE)
Callcenteragent Bereich Telekommunikation (m/w/d)
Aufgaben:
- Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten, Tarifen und Dienstleistungen beraten.
- Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen kannst Du fachkundig beantworten.
- Du nimmst Störungen auf und führst eine fachkundige Fehleranalyse durch.
- Jeder Kunde erhält ein individuelles Angebot, das perfekt zu ihm passt.
- Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis.
Qualifikationen:
- Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
- Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
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