Informationen zur Anzeige:
Callcenter-Agents (m/w/d)/Telekommunikation gesucht!
GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 07.01.2025
Anzeigeninhalt:
07.01.2025, GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Callcenter-Agents (m/w/d)/Telekommunikation gesucht!
Aufgaben:
- Kompetente Kundenbetreuung
- Hilfestellung bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen
- Outboundtelefonie
- Keine Kaltakquise
- Serviceorientierte Beratung der Bestandskunden
- Erstellung von Angeboten, Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Dokumentation
Qualifikationen:
- Kontaktfreude, Offenheit und eine serviceorientierte Vorgehensweise
- Freude an der Kundenberatung via Telefon und per E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Handlungssicherheit im Umgang mit dem PC
- Erste Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder in der Kundenbetreuung sind vorhanden.
- Ein enormes Engagement, teamorientiertes Verhalten, Pünktlichkeit und Lernbereitschaft gehören zu Ihren Stärken.
- Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Wir bieten:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
- Ein festes Grundgehalt und leistungsorientierte Vergütung sowie Zuschläge
- Homeoffice Modelle nach Absprache ggf. möglich
- Eine zielführende Einarbeitung
- Ein Jobticket, wenn gewünscht.
- Eine spannende Tätigkeit für namhafte Auftraggeber
- Ein belebendes Arbeitsklima innerhalb eines freundlichen Teams
Unser Kontakt:
Oder Sie bewerben sich über unsere Homepage: www.galdora-office.de
Tel.: 02161 62126-08
Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Melike Demirkol.
GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Volksgartenstr. 85 - 89
41065 Mönchengladbach
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