Informationen zur Anzeige:
Callcenter-Agent
Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Aktualität: 19.06.2024
Anzeigeninhalt:
19.06.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Callcenter-Agent
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung und -betreuung per Telefon und schriftlich zu verschiedenen Themenbereichen
- Beantwortung von Anfragen sowie ggf. Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Fachbereiche
- Pflege von Stammdaten im System, um genaue und aktuelle Informationen zu gewährleisten
- Durchführung von allgemeinen administrativen Aufgaben wie Datenerfassung und -aktualisierung
- Unterstützung bei der Büroorganisation, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
Das bringen Sie mit:
- Sicheres Auftreten sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Freude am Kundenkontakt (sowohl schriftlich als auch am Telefon)
- Kommunikationsgeschick und Empathie
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- QUEREINSTEIGER (gn) sind herzlich willkommen!
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