Informationen zur Anzeige:
Callcenter Agent (m/w/d) Niederländisch
ACTIEF Personalmanagement GmbH HafenCity
Hamburg (DE)
Aktualität: 30.08.2024
Anzeigeninhalt:
30.08.2024, ACTIEF Personalmanagement GmbH HafenCity
Hamburg (DE)
Callcenter Agent (m/w/d) Niederländisch
Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und allen anderen Anliegen unserer Kundschaft
- Du übernimmst die Inbound Kommunikation am Telefon sowie per Mail und Chat
- Du findest gemeinsam mit dem Team und unseren Fachabteilungen stets die richtigen Lösungen für unsere Kundschaft
Qualifikationen:
- Solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch
- Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch/Italienisch/Niederländisch/Polnisch
- Du hast Spaß an der Beratung sowie Freude im Umgang mit Menschen und überzeugst durch eine gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
- Die Bereitschaft in einem Drei-Schichtsystem zwischen 08:00 und aktuell 20:00 Uhr (montags bis freitags), sowie an zwei Samstagen im Monat in einer verkürzten Schicht zu arbeiten, setzen wir voraus
Standorte
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