Informationen zur Anzeige:
Callcenter Agent (gn) in Teil- oder Vollzeit
Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Callcenter Agent (gn) in Teil- oder Vollzeit
Aufgaben:
- Kompetente telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Kunden in unterschiedlichen Themenbereichen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen, falls erforderlich
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten zur Sicherung korrekter und aktueller Informationen
- Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten, einschließlich Datenverwaltung und -erfassung
- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Büro zur Sicherstellung eines effizienten Betriebsablaufs
Qualifikationen:
- Selbstbewusstes Auftreten und eine ausgeprägte Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Begeisterung für den Kontakt mit Kunden, sowohl am Telefon als auch schriftlich
- Starke kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Auch Quereinsteiger (gn) sind bei uns herzlich willkommen!
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 EUR
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach wenigen Monaten, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, mobiles Arbeiten/Homeoffice (tageweise | Wohnort max. 100km um 90402 Nürnberg erforderlich!!!) nach der Einarbeitung möglich!
Unser Kontakt:
Bist Du neugierig geworden?
Tanja Gabriel
Personalmanagerin
Tel: 0172 161 898 7
PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg
E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: TG
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