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Call-Center Agent (w/m/d) im Backoffice gesucht!
Eltel Networks GmbH
Recklinghausen, Westfalen (DE)
Aktualität: 03.07.2024
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03.07.2024, Eltel Networks GmbH
Recklinghausen, Westfalen (DE)
Call-Center Agent (w/m/d) im Backoffice gesucht!
Ihre Aufgaben:
- Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten in unserer eigenentwickelte
- Du erfasst und korrigierst Ablesestände sowie andere abrechnungsrelevante Daten
- Du bearbeiten schriftliche und telefonische Kundenanliegen im Rahmen der Jahresverbrauchsablesung
- Es handelt sich um keine klassische Call-Center-Tätigkeit, sondern um telefonischen Kundenservice im Rahmen der Prozessbearbeitung, im Bereich der Zählerablesung und Kundenselbstablesung
Das bringen Sie mit:
- Du bist kontaktfreudig und hast Spaß am Telefonieren
- Du bist zuverlässig und serviceorientiert
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen, ein spezieller Abschluss oder Berufserfahrung wird nicht vorausgesetzt
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