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Call Center Agent (w/m/d) für die Abteilung Service in Vollzeit
Laboklin GmbH & Co. KG Labor für klinische Diagnostik
Bad Kissingen (DE)
Aktualität: 24.12.2024

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24.12.2024, Laboklin GmbH & Co. KG Labor für klinische Diagnostik
Bad Kissingen (DE)
Call Center Agent (w/m/d) für die Abteilung Service in Vollzeit
Über uns:
Schnellstmögliche Diagnostik, sichere Resultate, bestmöglicher Service - nach diesen Zielen richtet sich unser stetiges Handeln im Kontakt mit unseren Kunden. Teamintern ist unser Anspruch ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jedes Mitglied die Freiheit hat, sein Bestes geben zu können. Wir möchten, dass nicht ausschließlich unser Fachwissen, sondern der Mensch an sich im Vordergrund steht. Die Wertschätzung aller Mitarbeitenden und ihrer Leistungen haben für uns Priorität, denn wir wissen: Unternehmenserfolg ist nur mit einem motivierten und gut ausgebildeten Team realisierbar.
Aufgaben:
  • Annahme und Bearbeitung von Eingangstelefonaten
  • Stammdatenpflege und Organisation der Abholung medizinischer Proben per Kurier mittels firmeninterner Software
  • Bearbeitung der Kundenfragen via Telefon, Fax und E-Mail
Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) bzw. Call Center Agent (w/m/d) oder Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon
  • Spaß am Telefonieren und Praxis im Umgang mit MS Office
  • Kommunikationsstärke und Engagement
  • Neugierde und Interesse an spannenden Themen rund um die Labordiagnostik
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität
  • Englischgrundkenntnisse, eine rasche Auffassungsgabe sowie Lernbereitschaft
Wir bieten:
  • Vertragsgestaltung mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung
  • verschiedene Mitarbeiter-Benefits wie Dienstrad-Leasing, einmal wöchentlich kostenloses Mittagessen u. v. m.
  • selbstständiges Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
  • Persönliche Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Perspektiven
  • bedarfsgerechte und flexible Arbeitszeitmodelle
  • ein engagiertes und motiviertes Team in familiärer Arbeitsumgebung
  • Geburtstag, Faschingsdienstag, Weihnachten und Silvester sind halbe Arbeitstage
  • abwechslungsreiche Aufgaben und vor allem Spaß bei der Arbeit
  • kostenfreie Getränke & ausreichend Mitarbeiterparkplätze
  • ein firmeneigener Fitnessraum
  • vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Familienfreundlichkeit als Mitglied im »Familienpaket Bayern«
Unser Kontakt:
Per E-Mail: Jobs@laboklin.com Per Post: LABOKLIN GmbH & Co. KG Personal Steubenstraße 4 97688 Bad Kissingen

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