Telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Mitgliedern und Kunden Bedarfsgerechte Vermittlung von ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und Produkten Lösung von Kundenanliegen mit möglichst fallabschließender Dokumentation Aktive Beratung zu der ADAC Mitgliedschaft, den Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um die Themen Mobilität und Touristik Vorstellung weiterer ADAC-Angebote, Versicherungen etc., Fokussierung von Vertragsoptimierungen und -anpassungen Motivierte Mitarbeit am Erreichen der Unternehmens- und Umsatzziele Unsere Anforderungen: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder engagierter Quereinsteiger mit Kommunikationstalent Freundliche Kommunikation und Überzeugungskraft Spaß an telefonischer Beratung mit bedarfsorientiertem Vertrieb Freude am Arbeiten in einem dynamischen Team, Einsatzbereitschaft und sicherer Umgang mit MS Office Abdeckung der generellen Arbeitszeiten von Mo. - Sa. von 08:00 - 20:00 Uhr (samstags nur sechs Stunden und max. zwei Samstage im Monat)