Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent mit Superpower (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Call Center Agent mit Superpower (gn)
Aufgaben:
- Du führst Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrundwissen
- Du recherchierst fehlende Informationen
- Du bearbeitest ein Kundenanliegen fallabschließend
- Du stellst die hohe Servicequalität sicher
- Deine Erfolgsstory dokumentierst du im hausinternen CRM- System
Qualifikationen:
- Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig
- Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mit
- Deine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften
- Die Themen Telekommunikation und Internet wecken dein Interesse
- Die Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß
- Du arbeitest in einem Schichtsystem Montag - Sonntag. Dein Schichtplan wird dir mindestens einen Monat vorher übermittelt. Deine und die Wünsche deiner Teamkollegen werden bei der Planung bestmöglich berücksichtigt. Denn hier zählt: "Einer für alle, alle für einen".
- Die Möglichkeit der Arbeit im Home Office wird auch nach der Zeit der Pandemie im Rahmen einer 60/40-Regelung weiter bestehen
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