Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d)
AlphaConsult KG - BS Hannover
Hannover (DE)
Aktualität: 28.11.2024
Anzeigeninhalt:
28.11.2024, AlphaConsult KG - BS Hannover
Hannover (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
- Akquise von Neukunden
- Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
- Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- kommunikativ und kundenorientiert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)
Standorte
