Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d)
AlphaConsult KG - Mannheim
Mannheim (DE)
Aktualität: 25.10.2024
Anzeigeninhalt:
25.10.2024, AlphaConsult KG - Mannheim
Mannheim (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Inbound/ Outbound-Support für Bestandskunden und individuelle Vertrags- bzw. Tarifoptimierungen
- Aufgabenschwerpunkt ist die Vermarktung innovativer Telekommunikationsprodukte gemäß den aktuellen Angeboten
- Erfolgreiches Cross- und Upselling
- Einarbeitung in die Kundenmanagement-Software
- Unterstützung der Teamleiter im täglichen WorkFlow
Qualifikationen:
- Erste Erfahrung im Call Center von Vorteil
- Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil
- Kommunikationsstärke
- IT-Affinität
- Zuverlässigkeit
Standorte
