Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d)
Unit Personalservice GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 18.10.2024
Anzeigeninhalt:
18.10.2024, Unit Personalservice GmbH
Hamburg (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Aufgaben:
➡️ Telefonische und schriftliche Bestandskundenbetreuung entsprechend der festgelegten Abläufe
➡️ Rückgewinnung ehemaliger Kunden mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung- und Ausweitung der Zusammenarbeit
➡️ Inhalte und Ergebnisse von Kundengesprächen dokumentieren, und die weitere Sachbearbeitung in die Wege leiten
Qualifikationen:
❯ Du bist freundlich, hast ein motiviertes Auftreten verbunden mit einer angenehmen Telefonstimme
❯ Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
❯ Erfahrung in der Telefonie von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
❯ Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!
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