Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d) Mobilfunk Inbound
Personalbüro U. Herrmann
Osnabrück (DE)
Aktualität: 01.03.2025
Anzeigeninhalt:
01.03.2025, Personalbüro U. Herrmann
Osnabrück (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Mobilfunk Inbound
Unternehmen: Personalbüro U. HerrmannArbeitszeitmodell: Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag, VollzeitArbeitsort: Osnabrück (DE)Stellenbeschreibung:Start: monatlichVollzeit oder Teilzeit ;30+
Servicezeiten: montags - freitags 09:00 - 20:00 Uhr, samstags 10:00 - 16:00 Uhr
Aufgaben;
Vertragsverlängerung (Prevention) und Kündigerrückgewinnung (Retention)
Prevention: Aktive Kundenbindung ab dem 16. Vertragsmonat; Bestandskunde wird auf seinen
verlängerungsfähigen Vertrag aufmerksam gemacht; nach intensiver Tarif- und Hardwareberatung wird
eine Vertragsverlängerung innerhalb der Auftraggebersysteme angestoßen.
Retention: Kunden, die ihren Vertrag bereits gekündigt haben, werden für eine Vertagsverlängerung
zurückgewonnen; ausgeprägter Verkaufs-Skill und hohe Frustrationstoleranz erforderlich.
Das ist Dein Profil:
Bei uns sind Quereinsteiger genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Helfer im Alltag vieler Menschen sein
Angebot:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kinderbetreuung
Vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops
Teamevents
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000725804-S
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