Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Yakabuna GmbH
Bochum (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, Yakabuna GmbH
Bochum (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Aktiver Verkauf und Upselling von Produkten und Dienstleistungen im Gespräch
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
- Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden
- Dokumentation und Weiterleitung von Informationen an relevante Abteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
Du hast ein Talent dafür,
Kunden nicht nur zu beraten, sondern sie auch für das passende Produkt zu begeistern? Dann nutze deine Verkaufsskills und starte durch als Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent!
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice beispielsweise als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Vertrieb wünschenswert - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Freude am Verkauf und eine ausgeprägte Abschlussorientierung
- Kommunikationsstärke und Begeisterung am Telefonieren
- Freundliches, service- und verkaufsorientiertes Auftreten
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office von Vorteil
Standorte
