- Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse - Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden - Sie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) - Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk - Spaß am Kundenservice und der Telefonie - Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon - Sehr gute Deutschkenntnisse - Gute Englischkenntnisse - Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe - Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche - Beherrschung MS-Office