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Call Center Agent (m/w/d) für Berlin
RADAS Jobbörse & Personalver. GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 01.11.2024
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01.11.2024, RADAS Jobbörse & Personalver. GmbH
Berlin (DE)
Call Center Agent (m/w/d) für Berlin
Aufgaben:
* Du unterstützt die Kunden bei Fragen, Problemen und anderen Themen rund um den privaten Autoverkauf (per Telefon, E-Mail oder Chat)
* Zudem bist du proaktiv und führst Outbound Kundenzufriedenheitsbefragungen durch
* Du kontaktierst telefonisch Privatkunden und bestätigst bereits vereinbarte Termine
Qualifikationen:
* Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung absolviert
* Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein strukturierter, proaktiver Arbeitsstil runden dein Profil ab
* Du bist ein Teamplayer, eine Hands on-Arbeitsweise ist dir nicht fremd
* Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse unter anderem in den Office-Programmen mit, zusätzlich wären Kenntnisse mit Datenbankprogrammen von Vorteil
* Wünschenswert wären gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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