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Call Center Agent (m,w,d) Energieversorger
Personalbüro U. Herrmann
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 13.12.2024

Anzeigeninhalt:

13.12.2024, Personalbüro U. Herrmann
Frankfurt am Main (DE)
Call Center Agent (m,w,d) Energieversorger
Aufgaben:
  • Schriftliche und telefonische Kundenkommunikation
  •  In- & Outbound-Telefonie (Privat- und
  • Gewerbekundenbetreuung)
  •  Datenerfassung und -bearbeitung mit SAP IS-U
  •  Erfassung und Bearbeitung von Umzugsprozessen
  •  Sicherstellung der Weiterbelieferung von Kunden bei
  • Auszügen
  •  Abwendung von Kündigungen. Die Kunden erhalten
  • Serviceorientierte Angebote vom Kundenberater, respektive
  • Bei kündigungsgefährdeten Kunden wird ein
  • Präventionsangebot vorgelegt
Qualifikationen:
  •  Vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise
  •  Hochdeutsch C2-Niveau, sowie eine einwandfreie
  • Rechtschreibung, Quereinsteiger willkommen
Wir bieten:
  • Bei uns erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Wir bieten Dir ab der ersten Minute gute Konditionen, u.a. Prämien und Provisionen
  • Unser Yoga Programm hilft dir bei der täglichen Entspannung
  • Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops versüßen Dir jede Shopping-Tour
  • Durch betriebliche Altersvorsorge wird Dir eine zusätzliche Absicherung in der Rente geboten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloses oder vergünstigtes Essen
  • Weiterbildung
  • Monatliches Festgehalt basierend auf 12,41EUR / Stunde zzgl. leistungsorientierter Vergütung (LOV) + Rüstzeit die Höhe der LOV hängt von der eigenen Leistung ab und beträgt projektindividuell zwischen 0,50 - 2,50 EUR / Stunde Bildschirmunterbrechungen sind bezahlte Arbeitszeit

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Call Center Agent (m­­,­­w­­,­­d) Energieversorger

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Personalbüro U. Herrmann
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