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Call Center Agent (m/w/d) Einführung neuer Technologien
PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Aktualität: 29.06.2024
Anzeigeninhalt:
29.06.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Einführung neuer Technologien
Ihre Aufgaben:
- Administrative Tätigkeiten im Backoffice
- Eigenständige Durchführung von Korrespondenz und Telefonaten
- Durchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-Nutzung
- Dokumentation und Pflege des Ticketsystem
- Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Prozesse
Das bringen Sie mit:
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung mit Gematik gesammelt haben.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Hohes Maß an technischem Verständnis (App)
- Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Gematik
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
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