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Call Center Agent (m/w/d) Bereich Online Banking Support
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Aktualität: 28.05.2024
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28.05.2024, S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Bereich Online Banking Support
Ihre Aufgaben:
- Du betreust mit großem Engagement unsere Privatkunden per Telefon
- Du möchtest unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zu Installation, Einrichtung und Nutzung von digitalen Anwendungen unterstützen
- Du bearbeitest und löst verschiedene Kundenanliegen zur Nutzung der Online-Banking App oder Online-Filiale
- Du bietest maßgeschneiderte Lösungen - individuell für jedes Kundenbedürfnis
Das bringen Sie mit:
- Dein Herz schlägt für den telefonischen Kundenkontakt
- Du begeisterst unsere Kunden durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Du bist sprachgewandt und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Motivation und Lust am Lernen bringst Du mit
- Engagement, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung können wir voraussetzen
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