Informationen zur Anzeige:
Call-Center-Agent*in (w/m/d) Full Remote
Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 21.12.2024
Anzeigeninhalt:
21.12.2024, Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Call-Center-Agent*in (w/m/d) Full Remote
Aufgaben:
- Durchführung von Kartensperren- und Freigaben
- Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
- Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
- Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
- Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
- Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)
Qualifikationen:
- Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten
- Stabile Internetverbindung
Wir bieten:
- Umfassende Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- 100% Homeoffice
- Direkter Arbeitgeber
- Vermögenswirksame Leistungen (40EUR)
- Zuschüsse Kita- und Hortgebühren
- Diverse Mitarbeiterangebote
- Nachtschichtzuschlag ab 18:00 Uhr
- Jahressonderzahlung
Standorte
Call-Center-Agent*in (w/m/d) Full Remote
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Halle (Saale) (DE)
