Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent Follow-Up (m/w/d) - Vollzeit - im Büro
Kanzleibooster GmbH
Ludwigshafen am Rhein (DE)
Aktualität: 21.02.2024
Anzeigeninhalt:
21.02.2024, Kanzleibooster GmbH
Ludwigshafen am Rhein (DE)
Call Center Agent Follow-Up (m/w/d) - Vollzeit - im Büro
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist es telefonisch bei SteuerberaterInnen, bei denen wir bereits einen grundsätzlichen Bedarf identifiziert haben, nachzufassen, um mit Ihnen ein kostenloses Strategiegespräch zu vereinbaren. Dieses wird dann deinen KollegInnen durchgeführt.
Die Interessenten, mit denen du sprichst, wurden bereits von deinen KollegInnen in einem telefonischen Analysegespräch vorqualifiziert und wir wissen somit bereits, dass wir ihnen helfen können. Zum Zeitpunkt des Analysegesprächs war aber keine direkte Terminvereinbarung für ein Strategiegespräch möglich (z.B. aus zeitlichen Gründen oder wegen anderer Prioritäten).
Deine Aufgabe ist es, diese Personen auf Grundlage der Daten des ersten Analysegesprächs erneut zu qualifizieren und die Wichtigkeit und Vorteile des Strategiegesprächs und einer zukünftigen Zusammenarbeit für dein Gegenüber herauszustellen. Hierbei musst du schlagfertig argumentieren können, Einwände behandeln und manchmal auch einen langen Atem beweisen.
Qualifikationen:
Eine angenehme Telefonstimme
Sehr gutes mündliches und gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
Vorliebe für Routinearbeiten und gründliches Arbeiten
Gute Selbstorganisation
Ehrgeiz und Disziplin
Schlagfertigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Beharrlichkeit
Kein Problem damit haben, gewisse Kennzahlen zu erfüllen
Kein Problem mit Ablehnung haben
Standorte
Call Center Agent Follow-Up (m/w/d) - Vollzeit - im Büro
Drucken
Kanzleibooster GmbH
Ludwigshafen am Rhein (DE)