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Bürosachbearbeitung (m/w/d) »Fachadministration«
Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen
Köln (DE)
Aktualität: 27.08.2024
Anzeigeninhalt:
27.08.2024, Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen
Köln (DE)
Bürosachbearbeitung (m/w/d) »Fachadministration«
Aufgaben:
· Mitwirkung an der Entwicklung des IT-Verfahrens (einschließlich des elektronischen Antragsverfahren), u.a.
· Releasewechsel und Hotfixes begleiten und dokumentieren
· Systemveränderungen testen und dokumentieren
· Zusatzfunktionen entwickeln und beschreiben
· Bearbeiten und Einstellen von erforderlichen Formularen
· Fehlermanagement
· Fehler in der Datenbank erfassen, analysieren, rekonstruieren und beschreiben
· Fehler melden
· Fehlerbehebung testen
· Anwenderbetreuung
· Anwendungsprobleme lösen
· Beiträge zu Schulungsunterlagen und sonstige Präsentationen erstellen
· Anfragen und Problemlösungen dokumentieren
Als Bürosachbearbeitung im Bereich Fachadministration sind Sie Teil einer Bearbeitungsgruppe von circa sechs Bürosachbearbeitungen. Sie arbeiten nach den Vorgaben der Leitung der Servicestelle grundsätzlich selbstständig, sind aber Teil einer leistungsstarken Referatsstruktur, die Ihnen stets unterstützend zur Seite steht.
Qualifikationen:
· abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung mit IT-Bezug
(z.B. als Fachinformatikerin/Fachinformatiker für Systemintegration, IT-System-Kaufleute) bzw. abgeschlossene Berufsausbildung mit Verwaltungsbezug (Verwaltungsfachangestellte, Kaufleute für Büromanagement oder vergleichbar) oder
· nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen oder
· für Beamtinnen und Beamte die Laufbahnbefähigung des mittleren nichttechnischen oder technischen Verwaltungsdienstes des Bundes
· umfassende Fachkenntnisse im Bereich Zuwendungsverfahren
· gründliche und vielseitige Kenntnisse im Microsoft Office-Umfeld, inklusive Outlook
· Erfahrung mit Softwareverteilungs- und Monitoring-Systemen
· Genderkompetenz
· Erfüllung eines hohen Qualitätsstandards
· rasche Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
· Fähigkeit zur Zusammenarbeit, sowie gute Kommunikations- und Informationsfähigkeit
· Selbstständigkeit und Initiative sowie Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
· sachbezogenes Durchsetzungsvermögen
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