Informationen zur Anzeige:
Bürokraft - Kundenmanagement/Kundenbetreuung
Inoglu Holding GmbH
Rüsselsheim am Main (DE)
Aktualität: 18.03.2024
Anzeigeninhalt:
18.03.2024, Inoglu Holding GmbH
Rüsselsheim am Main (DE)
Bürokraft - Kundenmanagement/Kundenbetreuung
Aufgaben:
- Datenbankpflege
- Networking
- Kundenbetreuung
- Reklamationsabwicklung
- Aftersales
- Sie sind zuständig für die Kundenbindung sowie der Generierung von Neugeschäften im After Sales
- Die Suche und Pflege (neuer) Lieferanten sowie (angehender) Geschäftspartner.
- Sie sind Schnittstelle zu allen angrenzenden Abteilungen und erarbeiten in engem Austausch eine serviceorientierte Lösung.
- Sie sind für die Stammdatenverwaltung und -pflege im System zuständig.
- Die Verbesserung sowie Erhebung der Kundenzufriedenheit.
- Sie erarbeiten aktiv administrative Lösungen für den Kunden mit besonderem Fokus auf die Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen:
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit.
- Praktische Erfahrungen in einer vertriebsnahen Aufgabenstellung und der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert.
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe in der Bedienung von Softwareprogrammen, Excel und MS-Office.
- Sie verfügen über technisches Verständnis und Organisationsgeschick.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihre gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise ab.
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