Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen für deutsche und internationale Kunden Aufbau langfristiger Beziehungen zu externen und internen Stakeholdern Beitrag zu Projekten zur Prozessverbesserung in der internen Organisation Auftragsabwicklung in SAP Sicherstellung der pünktlichen Lieferung von Autoersatzteilen an Großhändler Unterstützung in interne Abteilungen, wie Transportplanung, Vertrieb und Verkauf Follow-up und Kundenkommunikation zu Nachbestellungen, Kundenretouren und Preisänderungen Eingabe von Kunden- und Preisstammdaten