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Bestandskundenberater (m/w/d) im Geschäftskunden-Support
CCS Team GmbH
Schwentinental (DE)
Aktualität: 05.10.2023
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05.10.2023, CCS Team GmbH
Schwentinental (DE)
Bestandskundenberater (m/w/d) im Geschäftskunden-Support
Ihre Aufgaben:
Du wirst nach einer intensiven Einarbeitung Ansprechpartner für unsere Kunden sein.
Kundenwünsche & Anforderungen nimmst du telefonisch und per E-Mail an und wirst diese für den Kunden lösen.
Jeder Arbeitstag wird anders sein, als der vorherige, da jeder Kunde andere Herausforderungen hat.
Du wirst die Rechnungen überwachen, das Nutzungsverhalten überprüfen und gehst dann auch selbständig auf unsere Kunden zu, wenn du zusätzliches Optimierungspotential erkennst.
Das bringen Sie mit:
Unsere Kunden verlassen sich zu 110 % auf dich und genau diesen Leistungsanspruch haben wir an uns und auch an dich.
Wir sind nur als Team stark, also musst du zwingend ein Teamplayer sein.
Da wir eine sehr verantwortungsvolle Tätigkeit haben, muss dir strukturierte, zielgerichtete und selbständige Arbeit liegen.
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