Sie verantworten eine effiziente und kundenorientierte Sachbearbeitung unserer Versicherten in den Themenfeldern Familienversicherung und Bestandsmanagement Dazu führen Sie die derzeit 20 Mitarbeitende an unseren Standorten in Hannover, Hameln und Rinteln in direkter Verantwortung. Sie koordinieren die Arbeit in Ihrem Team und stellen eine einheitliche Aufgabenwahrnehmung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen sicher. Zudem motivieren Sie Ihr Team sich in Veränderungsprozesse und in Projekte einzubringen und diese aktiv mitzugestalten. Sie wirken bei der Festlegung von Zielvorgaben Ihres Bereichs mit, analysieren die Zielerreichung und steuern durch Maßnahmen die Umsetzung.