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Berater (gn) Kundenservice im Bereich Rechnungswesen
Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 08.10.2024
Anzeigeninhalt:
08.10.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Berater (gn) Kundenservice im Bereich Rechnungswesen
Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur Softwareanwendung
- Beantwortung von produktübergreifenden Anfragen aus dem Rechnungswesen und ähnlichen Themen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und stetigen Softwareverbesserung mit fachlichen Kenntnissen
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung und im Wissen- und Informationsmanagement
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung mit Kundenberatung, u.a. mit komplexen Anfragen
- Starke Kommunikationsfähigkeit und hervorragende schriftliche Ausdrucksweise
- Fachkenntnisse im Bereich Buchführung/ Rechnungswesen, inkl. Buchungen/ Zahlungsverkehr wünschenswert
- Zeitliche Flexibilität innerhalb der Servicezeiten
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