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Bauingenieur/in / Architekt/in (m/w/d) im Innendienst
STP Sachverständigen GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Aktualität: 30.08.2024

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30.08.2024, STP Sachverständigen GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Bauingenieur/in / Architekt/in (m/w/d) im Innendienst
Aufgaben:
Vorprüfung und Disponierung der Aufträge an die bundesweit tätigen, freien Sachverständigen in unserem Netzwerk Mitwirkung bei der Gutachtenerstellung / Qualitätssicherung der Schadenberichte unserer Außendienstpartner auf fachlicher, struktureller Und sprachlicher Ebene Kalkulation schadenbedingter Kosten, Angebots- und Rechnungsprüfung Fachliche Unterstützung und Begleitung der externen Sachverständigen, um qualitativ einwandfreie Ergebnisse entsprechend den Kundenerwartungen zu erzielen Selbstständige Begutachtung von Gebäudeschäden und Berichterstellung nach Bedarf Annahme und Beantwortung von Rückfragen und Beschwerden Mitarbeit in fachbezogenen Projekten und Auditierungen Unterstützung bei Schulungsveranstaltungen / Erstellung von Fachinformationsmaterial Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (SLA) Abrechnung
Qualifikationen:
Fachhochschul- oder Hochschulabschluss als Bauingenieur/in oder Architekt/in, staatlich geprüfte/r Bautechniker/in (m/w/d) Tiefgehende Kenntnisse und Erfahrung in der Prüfung bautechnischer Kalkulationen sowie der fiktiven Kalkulation von Gebäudeschäden Korrespondenzsicherheit und sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenständigkeit Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Sie haben Spaß an der Arbeit mit Kunden, können sich gut organisieren und behalten auch in stressgeladenen Situationen den Überblick Sie verfügen über die Fahrerlaubnis Klasse B und einen eigenen Pkw

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