Informationen zur Anzeige:
Bankkaufmann (m/w/d)
apero GmbH
Ravensburg, Württemberg (DE)
Aktualität: 20.12.2024
Anzeigeninhalt:
20.12.2024, apero GmbH
Ravensburg, Württemberg (DE)
Bankkaufmann (m/w/d)
Über uns:
Unser Ziel ist es, Menschen zusammen zu bringen,
Die zueinander passen, um gemeinsam Aufgaben
Zu lösen.
Aufgaben:
- Strukturierte Bearbeitung definierter Aufgaben/Vorgänge, welche von den Beratern weitergeleitet werden
- Strukturierte Bearbeitung von Onlinebanking-Nachrichten und GVM-Hinweisen für Kunden aus dem Segment Privatkunden im Vertretungsfall für die Service-Mitarbeiter/Floormanager:
- Serviceorientierte Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden
- Wahrnehmung von Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr
- Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständigen Betreuer oder Abteilungen
- Aktive anlassbezogene Kundenansprache u. a. im Rahmen von Vertriebskampagnen und bei Signalerkennung
- Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Bankausbildung von Vorteil
- Verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Kundenorientiertes Auftreten
- Vertriebsorientierung und ggf. Vertriebserfahrung
- Produktkenntnisse des funktionsbezogenen Produkt- und Leistungsangebots
- Hohe Dienstleistungskultur
- Kenntnisse der funktionsrelevanten Systeme und Programme
- Kenntnisse der Strukturen und Abläufe der Bank
- Kommunikationsfähigkeit
Unser Kontakt:
Apero GmbH
Herr Marius Zoll
Karlstraße 10
88212 Ravensburg
Telefonnummer: +49 (751) 888 76 73-20
Faxnummer: +49 (7 51) 888 76 73-30
E-Mail: job-rv@apero.de
Standorte
