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Bankkaufmann (m/w/d)
DeineZeit Personalmanagement GmbH
Bremen (DE)
Aktualität: 08.07.2023
Anzeigeninhalt:
08.07.2023, DeineZeit Personalmanagement GmbH
Bremen (DE)
Bankkaufmann (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Betreuung der Kunden und Interessenten über sämtliche Kommunikationskanäle (Telefon, Fax, E-Mail, Brief, Text-Chat und Video-Chat)
Aktive und passgenaue Ansprachen gemäß vereinbarter Service- und Vertriebsstrategien unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen und definierter Prozesse
Bedarfs- und abschlussorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Aufträgen rund um die Themen Banking und Brokerage
Festigung der Kundenbeziehung durch individuelle, einfache und bedarfsgerechte Ansprache der digitalen Lösungen
Erster Ansprechpartner für Kunden und Interessenten
Das bringen Sie mit:
Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
Gute Produkt-, Bank- und Wertpapierkenntnisse
Umfassende Kenntnisse in der service- und vertriebsorientierten Gesprächsführung
Hohe Affinität im Umgang mit neuen/digitalen Medien
Gute Fachkenntnisse zu Abläufen und Prozessen in einer Bank
Souveräner Umgang mit Office-Software - auch während eines Telefonats
Starke Eigeninitiative und überdurchschnittliches Engagement sorgen für rundum zufriedene Kunde
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