Informationen zur Anzeige:
Bankkaufmann (gn) Kundenservice
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 17.11.2024
Anzeigeninhalt:
17.11.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Bankkaufmann (gn) Kundenservice
Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden in sämtlichen Angelegenheiten
- Beratung zu Bankprodukten, Dienstleistungen und Online-Banking
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Transaktionen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Verkauf von Bankprodukten
- Unterstützung bei Kreditanfragen und -anträgen
- Pflege von Kundendaten und -konten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bankensektor
- Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Kenntnisse im Bereich Bankprodukte und -dienstleistungen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Computeranwendungen und Online-Banking
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